Разница между OEM-поставкой и Retail-поставкой. Чем отличается Коробочная лицензия и OEM-версия? Означает оем

Изучая прайсы магазинов, преимущественно торгующих компьютерными комплектующими и программным обеспечением, все мы сталкиваемся с приписочкой после полностью идентичных названий — OEM или RTL (Retail). И цены в этих строчках могут существенно различаться. За что приходится платить или чем жертвовать? Попробуем разобраться.

OEM (Original equipment manufacturer) в официальном варианте — обозначение производителем факта сборки продукта на основе сторонних проектов и созданных другими компаниями комплектующих. Фактически же для российского рынка аббревиатура OEM символизирует минимальную комплектацию, предназначенную в теории для сборщиков продуктов и дальнейшей реализации. Как правило, в российских торговых сетях OEM-продукты лежат на витринах рядом с RTL.

Retail — в переводе с английского именно “розничная торговля”. Аббревиатура RTL обозначает, что продукт полностью готов к эксплуатации конечным потребителем. Во многих странах только такая форма и допускается к продаже в розничных торговых точках.

Раз наш рынок не столь щепетилен, посмотрим на оба эти варианта ради оценки выгод покупателя, то есть нас с вами. OEM-поставка очень скромна: антистатический пакет, если речь идет о комплектующих или электронике (максимум — добавлен диск с драйверами), или же, в случае с программным обеспечением, бумажный конверт с носителем (тот же оптический диск, чаще всего). RTL-поставка щедрее, хотя щедрость — понятие относительное. Но, как минимум, имеется коробка, инструкция, минимальный набор аксессуаров вроде кабелей, болтиков и переходников, в зависимости от вида продукции. Если товар в коробке — уже не OEM, так что отсутствие в комплекте чего-то нужного и важного — на совести производителя.

Винчестер. OEM

Цена производителем на OEM и RTL устанавливается разная, так что и мы на витринах видим ценники, иной раз значительно отличающиеся друг от друга. Таким образом, платим мы за коробку и определенного рода удобство эксплуатации. RTL по умолчанию дороже.

Как правило, на OEM-поставки производитель не дает своей гарантии или дает ее на особых условиях. Эти обязательства перекладываются на плечи сборщиков и торговых организаций. Что касается программного обеспечения, то техподдержка разработчиком оказывается, но лицензионные соглашения часто действительны лишь для единственного варианта установки. Переносить OEM-лицензии в большинстве случаев запрещено. Retail-поставки в этом отношении гораздо лояльнее к потребителю.

Также существенным для конечного потребителя может оказаться факт, что OEM-поставка ввиду отсутствия прочной упаковки может чаще оказаться поврежденной по вине перевозчика. К тому же стоит учитывать российские реалии, где за OEM очень часто выдают отбраковку или отремонтированное в сервисе.

Выводы сайт

1. OEM всегда дешевле, разница в цене может доходить до 40%.
2. OEM не предназначена для конечного пользователя, но на российском рынке это игнорируется.
3. RTL существенно богаче комплектацией.
4. На RTL дается гарантия производителя и предоставляются выгодные лицензионные условия.
5. Теоретически возможность брака в поставке OEM выше.

Всем привет сегодня расскажу чем отличается OEM от Retail поставка. Изучая прайсы магазинов, преимущественно торгующих компьютерными комплектующими и программным обеспечением, все мы сталкиваемся с приписочкой после полностью идентичных названий – OEM или RTL (Retail). И цены в этих строчках могут существенно различаться. За что приходится платить или чем жертвовать? Попробуем разобраться.

OEM (Original equipment manufacturer) в официальном варианте – обозначение производителем факта сборки продукта на основе сторонних проектов и созданных другими компаниями комплектующих. Фактически же для российского рынка аббревиатура OEM символизирует минимальную комплектацию, предназначенную в теории для сборщиков продуктов и дальнейшей реализации. Как правило, в российских торговых сетях OEM-продукты лежат на витринах рядом с RTL.

Retail – в переводе с английского именно “розничная торговля”. Аббревиатура RTL обозначает, что продукт полностью готов к эксплуатации конечным потребителем. Во многих странах только такая форма и допускается к продаже в розничных торговых точках.

Раз наш рынок не столь щепетилен, посмотрим на оба эти варианта ради оценки выгод покупателя, то есть нас с вами. OEM-поставка очень скромна: антистатический пакет, если речь идет о комплектующих или электронике (максимум – добавлен диск с драйверами), или же, в случае с программным обеспечением, бумажный конверт с носителем (тот же оптический диск, чаще всего). RTL-поставка щедрее, хотя щедрость – понятие относительное. Но, как минимум, имеется коробка, инструкция, минимальный набор аксессуаров вроде кабелей, болтиков и переходников, в зависимости от вида продукции. Если товар в коробке – уже не OEM, так что отсутствие в комплекте чего-то нужного и важного – на совести производителя.

Цена производителем на OEM и RTL устанавливается разная, так что и мы на витринах видим ценники, иной раз значительно отличающиеся друг от друга. Таким образом, платим мы за коробку и определенного рода удобство эксплуатации. RTL по умолчанию дороже.

Как правило, на OEM-поставки производитель не дает своей гарантии или дает ее на особых условиях. Эти обязательства перекладываются на плечи сборщиков и торговых организаций. Что касается программного обеспечения, то техподдержка разработчиком оказывается, но лицензионные соглашения часто действительны лишь для единственного варианта установки. Переносить OEM-лицензии в большинстве случаев запрещено. Retail-поставки в этом отношении гораздо лояльнее к потребителю.

Также существенным для конечного потребителя может оказаться факт, что OEM-поставка ввиду отсутствия прочной упаковки может чаще оказаться поврежденной по вине перевозчика. К тому же стоит учитывать российские реалии, где за OEM очень часто выдают отбраковку или отремонтированное в сервисе.

Итог

1. OEM всегда дешевле, разница в цене может доходить до 40%.
2. OEM не предназначена для конечного пользователя, но на российском рынке это игнорируется.
3. RTL существенно богаче комплектацией.
4. На RTL дается гарантия производителя и предоставляются выгодные лицензионные условия.
5. Теоретически возможность брака в поставке OEM выше.

Вот такие вот отличия OEM от Retail.

Эта статья призвана помочь нашим покупателям понять, в чем же разница между типами происхождения запчастей: Original, OEM и AAA.

Итак, что же значат типы запчастей для техники Apple, Samsung, а также для других брендов.

Original

Большинство компаний, производящих мобильную технику, налаживают также производство комплектующих для своих телефонов и планшетов. Компании, выпускающие оригинальные запчасти, получают статус "оригинальных" одним из 3-х способов:

1. завод, выпустивший оригинальную запчасть, выпускает запчасти для новых гаджетов по действующему контракту с производителем
2. завод, выпустивший оригинальную запчасть, НЕ выпускает детали для новой техники, но сертифицировал процесс изготовления с производителем .
3. завод является ODM-производителем, разработавшим и выпустившим запчасть по заказу одного или нескольких брендов, и может самостоятельно реализовывать свой продукт (по этой причине у низкобюджетных различных моделей и брендов техники применяются одни и те же запчасти).

Для Apple картина обстоит иным способом. Apple не поставляет и не контролирует рынок запчастей для своей электроники. Согласно их политике, в случае нахождения брака на устройстве "на гарантии" клиент получит новый гаджет после проведения экспертизы. Из этого следует вывод: формально оригинальных запчастей для iPhone, iPad и других устройств от Apple не существует.

Что понимают под оригиналом тогда?

Оригинальной деталью для Apple считают:

1. действующий контракт с Apple на производство запчастей для НОВОЙ техники
2. деталь, произведенную на заводе, который имеет действующий сертификат о соблюдении стандартов качества.
3. оригинальная деталь, восстановленная на заводском оборудовании (например, восстанавливается разбитое стекло на дисплейном модуле).

С контрактом все понятно, а что включает в себя сертификация и как происходит восстановление?

Сертификация

Apple - социально-ответственная компания, и ее поставщики и сертификанты должны вести такой же бизнес, поэтому в сертификацию включены (можете ознакомиться с Apple Supplier Code of Conduct для деталей):

1. обязательное использования оборудования высокого качества
2. соблюдение трудового кодекса в стране местонахождения, недопустимость переработок и использования детского труда
3. соблюдения экологических стандартов при фабричном производстве, недопустимость загрязнения окружающей среды
4. обязательный стаж на рынке и стандарты финансового состояния компании-владельца фабрики.
5. сертификация сотрудников по стандартам Apple

Восстановление

Данная процедура, как правило, выполняется только для дорогостоящих запчастей (дисплейные модули) и предполагает замену поврежденных частей детали. Например, замена поврежденного стекла и рамки модуля при сохранении оригинальной матрицы и сенсорной сетки.

Сомневаться в качестве запчастей, произведенных по стандартам Apple, не приходится, но и цена у запчастей соответственная.

Для клиентов: если на странице товара запчасть отмечена как ORIGINAL или не отмечена никак - эта запчасть является оригинальной.

OEM - original equipment manufacturer

Запчасти качества OEM означают, что они были произведены фабрикой без сертификата производителя, но на таком же или аналогичном оборудовании, как и на фабриках Original, с использованием технологии производства, соответствующей оригинальному (на примере Apple: выполняются пункты 1 и 5 из списка выше). Для остальных брендов ввиду наличия большого количества заводов-обладателей сертификатов OEM-производители практически не представлены на рынке.

Другими словами, OEM - это "хорошее качество за приемлемую цену".

Для клиентов: все товары OEM помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара

Качество AAA

AAA - производитель производит запчасти без нарушения технологии производства, но не все оборудование и/или материалы соответствуют стандартам Apple. На практике это может означать, что часть производственного цикла не автоматизирована, используется материалы из более дешевого материала (например, более тонкие защитные стекла на дисплейном модуле) или более низкие заводские показатели (например, цветопередача или работа специальных функций как 3D Touch). Такой товар не будет иметь физических огрехов, но будет заметно уступать по характеристикам ОЕМ и оригинальным деталям.

Для клиентов: все товары AAA помечены соответственно в описании и характеристиках на странице товара.

Качество AA и A

Товар такого класса качества произведены на ненадлежащем оборудовании и без соблюдения технологии. Качество таких запчастей явно отличимо от ААА, OEM или оригинала по внешнему виду.

Для клиентов: мы не продаем АА и А запчасти.

Что AdvParts делает, чтобы Вы получали качественный товар?

Мы выработали для себя ряд правил, которые помогают нам вести честную и разумную товарную политику с клиентами и поставщиками:

1. Мы честно сообщаем клиенту класс качества запчастей для Apple. Ориентируйтесь на свойство "Качество" на странице товара. Вы должны понимать, за какой товар вы платите.
2. Мы тестируем товар перед продажей всегда.
3. Мы всегда заказываем "тестовую" партию у поставщика, чтобы убедиться в качестве товара лично.
4. Контракт с поставщиком предполагает, что мы получим полное возмещение за бракованный товар в партии, что делает поставщика более ответственным.
5. У нас всегда есть запасной поставщик, и мы всегда в поиске новых. Это позволяет нам находить товары лучшего качества.

Что же, если я все равно столкнусь с браком?

Такое иногда случается, то в этом случае не беспокойтесь - в рамках гарантийного срока вы можете обменять запчасть на новую или вернуть денежные средства. Это закон, и мы его уважаем и соблюдаем.

Так какую запчасть выбрать?

Здесь решать Вам. Мы постарались подробно и честно описать все, что знаем о классах качества запчастей. Теперь выбор за вами. В любом случае будьте уверены, что вы получите проверенный товар, за который мы ручаемся.

Как часто, знакомясь с ассортиментом того или иного магазина и листая прайсы торговых организаций, предлагающих различные продукты и комплектующие, мы с удивлением натыкаемся на пометку OEM или RET и сравниваем идентичные описания товаров с весьма разнящимися ценами на них.

Почему так происходит, чем отличаются, казалось бы, одинаковые продукты, и оправдан ли выбор более дорогого? Попробуем понять, что означает тип поставки RET и в чем его отличие от типа OEM.

Принятые мировые маркировки и их обозначения

Обозначение OEM (Original equipment manufacturer, т. е. производитель оригинального оборудования) в мировом сообществе означает фактическую сборку продукта силами специализированной компании из произведенных сторонними фирмами комплектующих материалов. В сегодняшних условиях отечественного рынка эта аббревиатура стала символом минимальной заводской комплектации, лишь теоретически предназначенной для сборщиков продуктов и последующей их реализации. Хотя в российских торговых домах продукты с подобной маркировкой соседствуют в витринах с товарами, отмеченными знаком RET (Retail - розничные продажи). Означает эта аббревиатура именно товар, готовый к розничной торговле и, соответственно, к конечной эксплуатации. Отметим, что во многих странах к реализации в розницу допускаются только продукты, форма которых котируется как тип поставки RET.

Особенности отечественного рынка

Российскому рынку не присуща щепетильность зарубежных ретейлеров. Поэтому есть возможность сравнения обоих вариантов товара с точки зрения выгоды потенциального покупателя. Попробуем выяснить, чем отличается тип поставки OEM и RET.

Рассмотрим оба этих варианта, например, при покупке электроники или комплектующих к ней. Поставка OEM отличается чрезвычайной скромностью и состоит из антистатической упаковки, собственно продукта и конверта с носителем (диском, драйвером и т. п.), если предусмотрено программное обеспечение. Поставка RET заметно щедрее. Здесь обязательно наличие прочной красочной коробки, сопроводительного софта, инструкции, набора аксессуаров - кабелей, переходников в зависимости от вида товара. Существует правило: наличие упаковочной коробки предполагает тип поставки RET, и отсутствие в комплекте каких-либо необходимых дополняющих предметов означает недобросовестность производителя.

Стоимостная разница

Цена, устанавливаемая производителем на тип поставки RET и OEM, всегда разная. Всем знакома ситуация, когда ценники на один товар в витрине разительно отличаются друг от друга. Продукт под маркировкой RET по определению дороже, и получается, что потребитель платит за коробку и в каком-то смысле за удобство эксплуатации, ведь производитель дополнительными бонусами и красочной упаковкой привлекает внимание потенциального клиента. Именно это обстоятельство чрезвычайно важно для покупателей, не способных или не желающих переплачивать за дополнительную (кстати, не всегда нужную им) комплектацию.

Гарантийные обязательства

Обычно на поставки OEM производители не дают или дают, выдвигая определенные и достаточно жесткие условия.

Как правило, они перекладывают ответственность на предприятия-сборщики и торговые компании. При наличии программного обеспечения к продукту техническая поддержка разработчиками оказывается, но зачастую значительные ограничения содержатся в и действительны они исключительно для одного конкретного способа установки. Переносить OEM-лицензии как на продукт, не предназначенный к розничной продаже, запрещено в подавляющем большинстве случаев. Тип поставки RET в этом отношении существенно лояльнее к покупателю, гарантируя возможность бесплатного сервисного обслуживания, техподдержки и выполнения обязательств по возврату продукта при необходимости.

Необходимо учитывать и то, что при ОЕМ-поставке товар может быть поврежден при перевозке, поскольку заводская упаковка не отличается прочностью. Стоит принять во внимание и современные российские реалии, где за ОЕМ часто выдают продукты, ранее выбракованные и отремонтированные.

В заключение

Итак, разница между поставками RET и OEM заключается в следующем:

• OEM не предназначается для конечного пользователя, но отечественными ритейлерами запускается в розничную продажу;
• OEM заметно (на 20-40 %) дешевле RET-продуктов;
• на поставки RET распространяется гарантия производителя, потребителю предоставляются выгодные лицензионные условия;
• продукты поставки RET защищены прочной упаковкой, дополнены необходимыми аксессуарами, инструкциями, бонусами;
• теоретическая возможность обнаружения брака или повреждений товара в поставках OEM существенно выше.

Мы перечислили основные различия между поставками товаров на российском рынке и узнали, что значит тип поставки RET, а также OEM. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Выбирать же приходится исходя из своих предпочтений и возможностей.

Для начала давайте разберемся с терминами..

ODM (Original Design Manufacturer) обозначает контрактное производство определенной продукции с уникальным дизайном либо специальными характеристиками. То есть разработка производится Вами, а необходимая подготовка для внедрения производства и само производство товара выполняет китайский подрядчик.

OEM (Original Equipment Manufacture) — контрактное производство продукции, которая уже существует, под Вашей торговой маркой. Словом, это копирование уже существующей продукции в Китае.

Рассмотрим плюсы и минусы каждого из вариантов.

Начнем с ODM производства. Несомненным плюсом является Ваш уникальный дизайн, что дает Вам конкурентное преимущество на рынке.

1) Ресурсы

Ваша компания должна обладать необходимыми ресурсами: штат дизайнеров, технологов, экспериментальный цех.

2) Осуществление контроля над производством

Для того чтобы Ваши дизайнерские решения были выполнены в точности с задумкой, необходим неусыпный контроль на производстве. И дело тут не только в том, что китайские подрядчики не желают выполнить заказ в точности с Вашими пожеланиями. В разных странах различные требования и особенности. Это следует учитывать при работе с другими странами.

Для ODM производства потребуется либо свой штат в Китае, либо добросовестный агент, желательно, выходец из Вашей же страны, чтобы Вы с ним разговаривали на «одном языке».

ODM производство требует гораздо больше времени, нежели OEM. Разработка лекал, фурнитуры, подтверждение всех деталей заказа. По моему опыту, это один из самых проблемных моментов в работе с русскими заказчиками (как всем известно, мы долго запрягаем, но быстро едем). Здесь также будет очень важна скорость реакции и скорость передачи информации между фабрикой и вашим офисом.

Резюмируя вышесказанное, следует добавить, что ODM производство – это вариант сотрудничества для тех, кто уже обладает «финансовыми мускулами» и некоторым опытом в сфере производства.

OEM производство.

1) Быстрота. Модели уже есть на фабрике, запуск в производство не занимает много времени.

2) Экономия. Вы не тратите средства на разработку и внедрение моделей в производство.

1) Ваш товар не уникален, и Вам повезло, если фабрика продает одни и те же модели в разные страны. Но чаще встречается ситуация, когда производитель ориентирован на какую-то одну страну. Если Вы довольно хороший клиент из России, то это стимулирует производителя искать еще больше клиентов из России. По их мнению, раз товар хорошо подходит именно к этому рынку, поэтому и шанс, что он понравится еще кому-то в России, высок.

2) Второй минус напрямую связан с первым. Если товар не ориентирован на конкретный рынок, то обычно он под этот рынок и не адаптирован. Я говорю о размерах, дизайне и прочих деталях, например, о толщине синтепона в зимних куртках.

Подведем итог, что же все-таки выгоднее: OEM или ODM в Китае?

По-моему мнению, и тот и другой формат выгоден в Китае. Нужно смотреть на концепцию Вашего бизнеса и понимать, какой цели Вы стремитесь добиться.

Если целью стоит построение собственного сильного бренда, то, конечно, ODM производство – это стратегически верный выбор. Если цель – просто производить одежду (и как можно дешевле), OEM производство будет удобнее. Особенно в условиях кризиса.

С уважением, Татьяна Шерстнева

Директор компании Textile-profi co, ltd

мобильный телефон +86 185 597723 97