Бизнес-идея: открываем стоматологический кабинет. Как открыть стоматологический кабинет: «зубастый» вопрос

На фоне общего упадка отечественной государственной медицины все чаще стали открываться частные больницы. Именно туда всегда идут самые лучшие специалисты, именно там самое современное оборудование и более-менее надежные результаты.

Преимущества и недостатки бизнеса

Чаще всего новые клиники открываются в сфере стоматологии. Инвестиции в это дело более чем обоснованы, ведь починка зубов требуется постоянно и огромному количеству людей. Как открыть стоматологическую клинику с нуля, если я не стоматолог? – Спросите вы. Как ни странно, стоматологом для этого быть необязательно, ведь вы не лечите зубы, а только руководите процессом.

Несомненным плюсом вложения в стоматологическое дело будет то, что эти услуги пользуются большим спросом и стоят довольно дорого. Это позволит быстро окупить свои траты и начать получать стабильный доход. Из минусов – ощутимая конкуренция. Также придется побегать за лицензиями. Ваши начальные траты будут весьма высоки, и чтобы не погореть на самом старте, новичок должен пройти специальные курсы, ознакомиться со спецификой зубного дела.

Бизнес план

Самый главный вопрос, от которого будет зависеть судьба всего предприятия – сколько стоит открыть стоматологическую клинику? Финансы на открытие можно достать в самых разных источниках. Это может быть кредит, долг, продажа имущества и даже, если вам повезет, инвестиция постороннего лица.

Для грамотного распределения средств понадобится бизнес-план стоматологической клиники. Составить его совсем несложно, главное – найти действующие цены и поставить их в каждом пункте, а затем удостовериться в том, что вы располагаете достаточными средствами.

Прежде всего, составьте список процедур для клиентов. Это может быть «косметический ремонт» зубов, ортодонтия, хирургия, услуги для детей. Сверьте свой список с соседними стоматологиями, промониторьте цены. Когда бизнес план будет готов, вы сможете составить прайс-лист. Теперь перейдем к пунктам плана.

Регистрация бизнеса

Для успешной регистрации своей клиники вам потребуется такой пакет документов:

• Медицинская лицензия (по количеству видов выполняемых работ);
• Разрешения на перепланировку;
• Разрешение санитарно-эпидемиологической станции;
• Разрешение пожарной станции;
• Разрешение на использование специальной техники;
• Постановка на учет в местной администрации.

Сбор всех документов потребует от вас определенных денежных трат и долгого стояния в очередях либо вы можете перепоручить это специальным компаниям.

Помещение

Для стоматологии, в отличие от , не так важно, чтобы помещение находилось в людных местах. Поверьте, если вы себя зарекомендуете, вашу клинику найдут даже на окраине. Площадь здания может начинаться от 200 квадратных метров. В таком помещении можно свободно разместить пять кабинетов, подсобные помещения и уборную. Лучше всего, если вы сразу купите этот офис, так как это получится гораздо экономнее в будущем, к тому же все разрешения выдаются с привязкой к определенному адресу.

Ремонт

Ремонт помещения, которому предстоит превратиться в стоматологическую клинику, не должен быть чересчур вычурным и дорогим. Самое важное – чистый и аккуратный внешний вид и наличие в каждом кабинете воды, электричества, хорошего освещения, канализации, вентиляции, к которым затем должно быть подключено стоматологическое кресло.

Для ремонта нанимайте профессионалов, чтобы в наличии имелась вся проектная документация.

Оборудование

Оборудование стоматологической клиники – самая важная и одна из самых значительных статей расходов. В первую очередь, каждая деталь, установленная в зубном кабинете, должна иметь сертификат соответствия качеству и располагаться согласно нормативам. К примеру, количество окон в клинике должно соответствовать количеству стоматологических кресел.

Выбрать хорошую технику самостоятельно вам будет сложно. Огромное количество марок для человека без соответствующего образования сливается в одну и непонятно, как выделить то, что хорошо и качественно. Именно поэтому найдите консультанта и передайте ему право выбора оборудования.

Стоматологическая клиника должна быть оснащена: рентгеном, креслом, мебелью, бормашиной, инструментами и расходными материалами, компрессором с помпой и многим другим.

Персонал

Набор персонала зависит от масштабов работы клиники. Предположим, вы открываете больницу на 5 кабинетов. Тогда нужно нанять 10 врачей и медсестер (утренняя и вечерняя смена соответственно), 2 санитара, 2 администратора и директор.

Зарплата сотрудников обычно договорная. Это где-то 25% от выручки для врача, 300 долларов – для медсестры и 200-250 долларов – для санитара. Поиск персонала стоит начинать тогда, когда работы над открытием клиники только начались, ведь тогда времени на выбор хороших специалистов будет больше. Кроме того, надо наладить процесс так, чтобы избежать неприятных прецедентов, установить для этого видеонаблюдение и специальные программы.

Реклама

Реклама – двигатель прогресса, и ваше дело тоже двинется только с ее помощью. В первую очередь, стоматологии необходим сайт, где будут указаны все виды услуг, описания на них, прейскурант, акции. Дизайн и написание сайта доверьте специалисту, чтобы на выходе получить достойный продукт. Установите партнерские связи – в таком случае вы сможете рассчитывать на дополнительную рекламу. Более того, партнеры могут предлагать вам свои продукты для реализации и продвижения, за что вы будете получать либо дополнительные финансы, либо бесплатные услуги/скидки.

Кроме того, вы всегда можете использовать обычные рекламные фишки: рекламу по телевизору, в интернете, в журналах и газетах, листовки. Если самому заниматься этим лень, обратитесь в рекламные кампании, и они сделают это за вас.

Выводы

Зубное дело всегда останется очень прибыльным и злачным для тех, кто хочет иметь хорошую постоянную прибыль. Рентабельность этого бизнеса превышает 30% и уже через год - полтора все ваши траты полностью окупятся. Сложности возникнут на этапе подбора оборудования, персонала и с наработкой клиентской базы. Возможно, вам начнет казаться, что ничего не получится. Главное – не опускать руки и обеспечивать надлежащее качество услуг, и тогда успех гарантирован.

Уж кто-кто, а стоматологи всегда нужны, ведь зубы у людей нет-нет да и заболят. А значит, если вы решитесь на открытие стоматологического кабинета, простаивать ему точно не придется. Но как это сделать?

Безусловно, надо подготовиться к прохождению кругов бюрократического ада, да и стартовый капитал нужен немаленький. Но, как известно, вода камень точит, так что при желании можно построить очень успешный бизнес. Главное, организовать все так, чтобы на вас не точили зубы клиенты и различного рода инстанции. Чтобы открытие стоматологического кабинета было успешно. Мы составили бизнес-план, приведенный ниже.

Особенности бизнеса

Стоматология – один из самых прибыльных видов бизнеса. Прочие медицинские услуги явно меркнут на ее фоне. А все объясняется особенностями спроса. Клиенты чаще всего прибегают к услугам именно стоматологов, а не терапевтов, хотя и стоимость тут на порядок выше. Именно поэтому стоматологический бизнес так успешно и динамично развивается, несмотря на весьма жесткую конкуренцию.

В частной стоматологии выделяют три основных формата. На долю одиночных кабинетов на 2-3 установки приходится приблизительно 60 процентов рынка. Обычно они находятся в помещениях первых этажей жилых домов. Хоть это и самый распространенный формат, тем не менее он очень нестабилен.

Как правило, такие кабинеты ожидает банкротство, построение сетей либо переход в формат стоматологических клиник. По уровню такие клиники, конечно, на порядок выше. Третий вид – это крупные медицинские центры, предоставляющие широкий перечень медицинских услуг, в частности стоматологических.

Можно провести классификацию и с точки зрения подхода к бизнесу. Есть клиники, ориентирующиеся на поточное обслуживание клиентов. Они предлагают услуги удовлетворительного качества по недорогим ценам. У них в наличии много стоматологических кресел, и часто такие клиники работают в 24-часовом режиме. Ко второй группе относятся клиники, делающие ставку на корпоративных клиентов. Третий тип – небольшие клиники на 1-3 установки , ориентированные на ВИП-клиентуру.

Почему большинство стоматологических клиник закрывается в первый год? Приглашаем узнать ответ в видео.

Финансовые расчеты и регистрация

Бизнес-план включает следующие затраты:

1. Помещение. Здесь стоимость зависит от того, берете вы его в аренду или приобретаете в собственность. Помимо этого, цена за квадрат недвижимости в разных населенных пунктах или даже районах одного города сильно варьируется. Поэтому конкретную цифру назвать сложно.
2. Оборудование. На его закупку придется потратить как минимум 600 тысяч рублей.
3. Ремонт. Готовьте 100 и более тысяч рублей. Все зависит от размеров помещения, а также от ваших собственных пожеланий.
4. На оформление лицензий уйдет от 50 тысяч рублей.
5. Заработная плата сотрудникам. Как правило, это оклад и проценты. Поначалу, конечно, зарплата будет небольшой, но по мере роста престижа бизнеса будет увеличиваться.
6. Кроме того, вас ожидают расходы на коммунальные услуги, рекламу, связь и т. д.

К подсчету конечной суммы нужно подходить индивидуально. Обычно требуется 1 – 2,5 миллиона рублей , и это без учета покупки помещения. Что касается чистой прибыли, то при благоприятном прогнозе она составит порядка 600 тысяч рублей.

Перед открытием стоматологического кабинета нужно оформить следующие документы:

• регистрация ООО или ЧП (зависит от того, собираетесь вы нанимать сотрудников или планируете работать самостоятельно);
• свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
• разрешение от пожарной инспекции;
• заключение от потребнадзора.

После проведения ремонта, закупки оснащения по списку, проверки наличия сертификатов на оборудование и лекарственные препараты, а также изучения всех нормативов СЭС можно подавать документы на оформление лицензии. Вот только нужно понимать, что разрешение выдается лишь на один вид деятельности. Терапия, хирургия, пластика и т. п. регистрируются отдельно.

Можно заняться оформлением лицензии самостоятельно, а можно поручить это сотрудникам специализированной фирмы (плюс 60-80 тысяч рублей к общим расходам). Получить лицензию невероятно сложно, а вот потерять легко. Вас могут лишить ее даже в случае неправильного заполнения журнала стерилизации автоклава. И это будет справедливо, ведь мы говорим о человеческом здоровье.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет? Небольшой видеоролик ниже рассказывает об этом.

Помещение

После того как вы ясно представите себе планировку кабинета и расположение оборудования, можно будет приступить к подготовке помещения.

Площадь кабинета должна быть не меньше 14 квадратных метров для 1 установки, а на каждую последующую добавляется еще 7 метров. Следовательно, для кабинета с 1 рабочим местом понадобится 30 квадратов площади. Сюда входят холл (10 квадратов) и санузел (5 квадратов).

Если в будущем вы решите расширить дело, вам нужно будет иметь в виду следующие показатели:

1. 6 квадратных метров в стерилизационном кабинете (при 3 и более установках).
2. 11 квадратов в рентген-кабинете и 6 квадратов для проявочной комнаты.
3. 15 квадратов в кабинете ортопеда и ортодонта.
4. По 15 квадратов на кабинет имплантологии и детский кабинет.
5. 30 метров для администрации, склада, туалета и т. д.

В каждом кабинете должно быть кресло. Высота кабинета – 3 и более метров, глубина – не больше 6 метров, одностороннее дневное освещение.

Стоматологию открывают и в деловых, и в спальных районах . Главное, чтобы поблизости располагались остановки автотранспорта или станция метро. В случае несоответствия помещения требуемым нормам придется проводить перепланировку, что значительно увеличит расходы. Также нужно иметь в виду, что лицензия выдается на конкретное помещение, и если арендатор не захочет продлевать аренду, придется начинать все сначала, но уже в другом месте. При этом стоимость аренды помещения на 2 года аналогична стоимости квартиры.

Таким образом, идеальным вариантом будет покупка помещения и перепланировка его под стоматологию. Если вы приобретаете квартиру, оформить ее нужно будет как нежилую. Для этого закажите архитектурные и технологические проекты, замените канализацию, водоснабжение и электропроводку, согласуйте проектную документацию с экспертной службой, потребнадзором, пожарной инспекцией и архитектурно-плановым отделом.

Оборудование и персонал

Стоматологическое оборудование подбирается в соответствии с нормами СанПиНа. Вам понадобится:

• стоматологическое кресло со всей необходимой комплектацией;
• гигиенические средства, лекарственные препараты, материал для пломбирования;
• инструменты, а также мебель и шкафы для них;
• гелиоотражающие лампы, радиофизиограф, апекслокаторы;
• стерилизатор и автоклава.

Все нанимаемые специалисты обязательно должны иметь профильное образование. Дантисту, оказывающему стоматологические услуги с терапевтическим направлением, необходимо иметь сертификат, диплом интерна и ординатора, а также пятилетний стаж работы. Для получения медицинской лицензии достаточно одного такого сотрудника в штате.

Лицензия оформляется на каждое медицинское направление. После того как вы наберете сотрудников, вам дадут разрешение на открытие стоматологического кабинета. Дантисту положено работать не более 6 часов в сутки. Для медсестер нормативы те же.

Штат сотрудников должен планироваться на работу в две смены. Таким образом, вам понадобятся 2 дантиста, 2 медсестры, санитар и администратор.

Однако, если вы планируете открытие стоматологической клиники, то помните о нижеизложенных трудностях начинающих:

1. Недостающие лицензии – без них придется платить увесистые штрафы.
2. Отсутствие престижа – нужно будет потратиться на рекламу.
3. Нехватка клиентов – важно тщательно выбирать персонал и месторасположение кабинета.
4. Несоответствие цены и качества – необходим постоянный контроль за работой персонала и сотрудничество только с проверенными поставщиками.
5. Ленивые и невежливые работники – нужно всячески поощрять работу персонала.

По большому счету открыть свою стоматологию не так уж и сложно, несмотря на грандиозную бумажную волокиту. Главное, учесть все подводные камни и нанять хороший персонал. Стоматология – дело благородное и крайне ответственное. Предоставьте широкий перечень качественных услуг, и вы непременно получите высокодоходный и перспективный бизнес!

Частные медицинские услуги пользуются большим спросом у обеспеченного населения. Одной из самых дорогостоящих процедур является уход за зубами. Как открыть стоматологический кабинет и сколько это стоит? Для ответа на этот вопрос нужно составить бизнес-план с расчетами инвестиций и прибыльности проекта.

Заниматься организацией стоматологического кабинета возможно как при наличии медицинского диплома, так и без профильного образования. Самостоятельно вести деятельность в любом случае не получится - нужны помощники, медсестры, специалисты по различным видам манипуляций.

Бизнес-план

Начинать открытие стоматологического кабинета нужно с написания бизнес-плана:

1. Разработка концепции.
2. Поиск помещения.
3. Изучение нормативных требований.
4. Закупка оборудования и материалов.
5. Подбор персонала.
6. Регистрация предприятия.
7. Реклама бизнеса.
8. Подсчет суммы инвестиций, расходов и доходов.

Детальный бизнес-план с расчетами выполняет несколько функций - помогает запустить свой проект предпринимателю, и потребуется в случае привлечения кредитных средств или работы с партнерами.

Концепция

Все прочие этапы открытия стоматологии зависят от базового решения - какой ассортимент услуг будет предоставляться. Обычно в России открывают либо маленький кабинет, либо клинику.

Кабинет предполагает минимальную площадь, одного помощника и ограниченный набор услуг:

• установка пломб;
• отбеливание;
• снятие камня;
• лечение десен;
• профилактика.

Такой выбор делают специалисты из государственных больниц. При наработанной клиентской базе и сложившейся репутации дантист имеет хороший личный доход.

Клиника отличается большим выбором оборудования и специалистов, которые принимают пациентов в разное время. За счет этого в двух-трех кабинетах оказывается широкий спектр услуг:

1. Лечение зубов и десен.
2. Удаление зубов.
3. Хирургические операции.
4. Рентген.
5. Гигиенические и эстетические процедуры.
6. Протезирование.
7. Детская стоматология.

Клиники более востребованы и прибыльны, так как дают возможность пациенту решить несколько проблем в одном месте. Открыть клинику с нуля обойдется гораздо дороже, чем кабинет.

Чтобы не заниматься раскруткой собственного бренда, можно приобрести франшизу. Однако в стоматологическом бизнесе этот вариант не имеет таких же выгод, как в других отраслях, потому что доход предприятию приносят специалисты. Работников франчайзер не предоставляет, предприниматель сам набирает штат. Если в известной клинике пациент не получит качественных услуг, то репутация будет испорчена, и вложения не окупятся.

Здесь можно скачать бесплатно в качестве образца.

Помещение

При поиске подходящего помещения для размещения стоматологического кабинета важно, чтобы посетителям было удобно добираться как личным, так и общественным транспортом. Зачастую при острой необходимости люди обращаются первый раз в больницу поблизости от дома или работы, а потом становятся постоянными клиентами.

Распространенным вариантом местонахождения кабинета является первый этаж здания или жилого дома. Если для предпринимательских целей выкупается обычная квартира, то ее необходимо перевести в нежилой фонд и получить согласие соседей на обустройство .

Процедура переоформления квартиры под зубоврачебную клинику многоэтапная и длительная:

• Городская архитектура составляет перечень документов, которые необходимо предоставить.
• БТИ, СЭС, ГАИ, жилищное управление, городской совет выдают справки установленного образца.
• На основании собранного пакета документов архитектура делает заключение и архитектурно-планировочное задание.
• Проект по заданию выполняет специализированная организация.
• Архитектурный отдел утверждает проект реконструкции, для чего необходимо получить разрешения в ряде городских организаций.
• После окончания ремонтных работ нужно оформить акт ввода в эксплуатацию. Его подписывают: пожарный надзор, санстанция, госавтоинспекция, комитет охраны природы и управления природопользования, служба охраны объектов культурного наследия.

Приобретение помещения в собственность - самое правильное решение, так как стоматологическое оборудование жестко монтируется, к нему подводятся коммуникации.

Если вся конструкция расположена в арендованном здании, а договор расторгается, то придется затратить много времени и средств на демонтаж, транспортировку и монтаж на новом месте. В условиях нехватки стартового капитала лучше взять кредит, чем подвергать бизнес риску переезда.

Нормативы

Помещение должно соответствовать следующим нормативным требованиям:

1. Для размещения одного кресла необходимо 14 кв.м.
2. Для дополнительного кресла в той же комнате нужно еще 7 кв.м.
3. Приемная - 10 кв.м.
4. Санузел - 5 кв.м.
5. Стерилизационная - 6 кв.м.
6. Рентген-кабинет - 17 кв.м.
7. Кабинеты прочих специалистов - 15 кв.м.
8. Высота помещения - более 3 м.
9. Расстояние от окна до противоположной стены - не более 6 м.
10. Наличие водопровода с горячей и холодной водой, канализации, электричества, вентиляции.
11. Отделочные материалы должны быть сертифицированы, соответствовать санитарно-гигиеническим и противопожарным нормам.

Водоснабжение, канализация и энергоснабжение подводятся непосредственно к зубоврачебному креслу под полом. Важно, чтобы эти работы были сделаны качественно, потому что недочеты исправить будет проблематично.

Минимально допустимая площадь для стоматологического кабинета на 1 кресло - 30 кв.м. Для расположения клиники потребуется большая трехкомнатная квартира или отдельное здание.

Оборудование и материалы

Современное качественное оборудование привлекает в клинику профессионалов, которые, в свою очередь, привлекают пациентов. Как и в случае с помещением, лучше не экономить, и приобрести новую технику.

Минимальный список оборудования, которое нужно для открытия, включает:

• Стоматологическое кресло с подключенным к нему комплектом рукавов, обеспечивающих проведение манипуляций: подача воды и воздуха, микродвигатель с прямым и угловым наконечниками, турбина, ультразвук для снятия налета и зубного камня. Полностью укомплектованная установка известных производителей стоит 10-20 тысяч долларов.
• Сменные запасные насадки. Для каждой процедуры используется множество разнообразных наконечников по форме, материалам, покрытию.
• Инструментарий - зеркала, зажимы, пинцеты, ручки, диагностические зонды, шпатели, шприцы, иглы, лотки.
• Гелиоотверждающие лампы для фиксации состава.
• Апекслокаторы для определения рабочей длины корневого канала зуба.
• Автоклав для обработки и дезинфекции инструментов.
• Стерилизатор.

В стоматологии часто требуется сделать рентгеновские снимки проблемной области. Оснащать отдельный кабинет дорого, поэтому можно приобрести радиовизиограф, который является упрощенной компактной версией рентгена и подключается к стоматологическому креслу.

В клинике необходима мебель:

1. Шкафы для хранения инструментов, материалов, одежды.
2. Передвижные тумбы на колесиках.
3. Столы.
4. Стулья и кресла.
5. Стеллажи.

Наименьшую долю затрат составляют расходные материалы:

• пломбировочные составы;
• средства индивидуальной защиты и гигиены (маски, шапочки, очки);
• дезинфицирующие средства;
• лекарственные препараты.

Если предполагается оказывать широкий спектр услуг, то потребуется больше оборудования и рабочих материалов.

Персонал

Как открыть стоматологический кабинет без наемных работников? Без затрат на зарплату не обойтись - даже в небольшой проект, основанный предпринимателем-стоматологом, необходимо нанять медсестру для оказания помощи в приеме пациентов и уборщицу. Все остальные функции по ведению учета, закупке материалов, общему управлению бизнесом обычно выполняет владелец стоматологии.

В клинику набирают специалистов различного профиля, в зависимости от перечня оказываемых услуг. Квалификация врачей определяет популярность и прибыльность заведения, поэтому подбирают сотрудников долго и тщательно. К тому же необходимо учитывать, что лицензия выдается отдельно на каждый вид деятельности, а значит, сотрудничество должно быть долгосрочным.

Лицензионные требования к персоналу:

1. Медицинский работник - среднее медицинское образование, сертификат «Стоматология профилактическая» или «Медицинская сестра в стоматологии».
2. Врач - высшее профессиональное образование, ординатура, интернатура, сертификат по своему направлению работы, опыт работы 5 лет.

Согласно нормативам по охране труда, продолжительность рабочего дня стоматологов и медсестер не должна превышать 6 часов. Если в кабинете планируется принимать пациентов с утра до вечера, то в штате должны быть 2 врача и 2 медсестры для посменной работы.

Прежде чем клиника приобретет известность и постоянный поток клиентов, оплачивать труд высококвалифицированных стоматологов придется из стартового капитала. Обычно врачи получают ставку плюс процент от выручки, медсестры и другой персонал - оклад и поощрительные выплаты.

Регистрация

Предоставление услуг в стоматологическом кабинете без разрешительной документации является незаконным. После того как помещение подготовлено, оснащено оборудованием, и заключены договоренности с персоналом, приходит время зарегистрировать бизнес и получить лицензии на предоставление стоматологических услуг.

Единоличный владелец предприятия оформляет индивидуальное предпринимательство, несколько учредителей выбирают форму общества с ограниченной ответственностью. Наиболее выгодная форма налогообложения для стоматологии - упрощенная система формата «доходы минус расходы». Для приема наличных платежей потребуется приобрести и зарегистрировать кассовый аппарат, для работы по безналичному расчету открывается расчетный счет в банке.

После постановки на учет в налоговой инспекции получаются остальные разрешения - в Роспотребнадзоре, пожарном надзоре, СЭС, ФСНСЗ. Лицензии выдаются бессрочно при наличии медицинских сертификатов у специалистов, и если техника, помещение и материалы соответствуют стандартам.

На документальный этап приведения в действие бизнес-плана требуется от 3 до 9 месяцев и 70-80 тысяч рублей.

Для привлечения внимания клиентов к новой стоматологии на первых порах необходимо вкладывать немалые средства в рекламу:

• создать сайт в интернете и продвигать его;
• вести группы в соцсетях;
• размещать объявления в СМИ;
• оказывать услуги по демпинговым ценам в первый месяц работы;
• предоставлять скидки пенсионерам, школьникам, постоянным клиентам.

Видео: ошибки при открытии стоматологической клиники.

Экономические расчеты

Стоимость покупки помещения составляет самую весомую часть затрат и зависит от квадратуры, состояния, района. Если проходить процедуру перевода из жилого фонда в нежилой, то расходы еще увеличатся.

Для расчета прибыльности проекта определяют величину постоянных расходов и вычисляют плановые доходы. Ежегодные затраты деятельности ориентировочно составляют:

Средний показатель выручки аналогичных заведений в отрасли составляет 4 000 000 руб. в год. За вычетом расходов прибыль составляет 2 550 000 руб. в год. Первоначальные вложения в бизнес окупятся через 2,5 года.

Повысить доходность стоматологического кабинета можно 3 способами:

1. Снижение затрат.
2. Повышение цен.
3. Привлечение клиентов.

Первые два метода не всегда применяются. Расширить свою аудиторию можно, изучив спрос и предложив услуги, которых нет у конкурентов.

Владелец стоматологии, который одновременно выполняет функции врача и предпринимателя, должен не только отслеживать новости медицины, повышать свою профессиональную квалификацию, но и активно развивать бизнес. В этом случае проект станет стабильным, прибыльным и успешным.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Зубы есть у всех, и ни один человек не может прожить без обращения к стоматологу. Даже если зубы здоровы, все равно нужно проходить профилактический осмотр дважды в год. Кроме того существует профессиональная чистка, отбеливание, лечение десен и другие, необходимые практически всем, стоматологические услуги. Не говоря уже о самой распространенной и в определенные моменты жизненно необходимой услуге – лечении зубов. Хороший стоматолог всегда будет обеспечен работой, а стоматологический бизнес – выгодное дело. Хоть и не такое простое. Рассмотрим,как открыть стоматологический кабинет: какие нужны документы, помещение, оборудование и персонал.

Как оказываются стоматологические услуги в нашей стране

Во-первых, существуют государственные стоматологические поликлиники. В последнее время пользуются все меньшей популярностью у населения. В них чаще всего стоит устаревшее оборудование и применяются не очень качественные расходные материалы. Хотя иногда встречаются хорошие специалисты, которые за дополнительную плату могут поставить хорошую долговечную пломбу.

Во-вторых, есть частные стоматологические клиники. Среди них встречаются как крупные, способные оказать клиенту абсолютно все стоматологические услуги, от различных видов диагностики и терапии до стоматологической хирургии, ортодонтии и ортопедии, так и небольшие, где работает несколько стоматологов, возможно, ортодонт, хирург и рентген-кабинет.

В-третьих, частные стоматологические кабинеты. Это самая малая форма оказания стоматологических услуг. В таком кабинете может работать всего один специалист. Или два врача и медсестра. Возможны и другие варианты.

Для того чтобы открыть стоматологическую клинику,особенно многопрофильную, понадобятся немалые средства и усилия. Ведь это целая фабрика по оказанию медицинских услуг, со своими подразделениями, множеством самого разнообразного оборудования и несколькими десятками специалистов. К тому же придется получать самостоятельные лицензии и разрешающие документы на каждый вид медицинской стоматологической деятельности. Стоимость такой клиники исчисляется десятками миллионов рублей.

Частный стоматологический кабинет организовать немного проще и значительно дешевле. Врач-стоматолог, работающий в таком кабинете, обычно занимается лечением зубов и основными гигиеническими процедурами, вроде отбеливания, чистки зубов от налета, удаления зубного камня и т.п. В кабинете может быть рентген-установка, но чаще обходятся без нее, направляя клиентов на рентген в государственные или частные клиники, где есть такая услуга. В частных стоматологических кабинетах обычно не занимаются протезированием, ипмплантологией или ортопедией, хотя возможны и такие варианты. Иногда врачи таких кабинетов проводят несложные хирургические операции, такие как удаления зубов.

Помещение для стоматологического кабинета

Подыскать подходящее помещение не так просто, ведь оно должно отвечать определенных требованиям, и у вас должна быть возможность сделать в нем необходимый ремонт. Вариантов два – аренда или покупка.

Главное преимущество аренды в том, что она потребует меньших первоначальных вложений. Это должно быть нежилое помещение со всеми необходимыми коммуникациями: электричеством, канализацией, водоснабжением и возможностью стационарно подвести эти коммуникации к стоматологическому креслу, которое должно быть вмонтировано прямо в пол помещения.

По стандартам, свободное пространство вокруг одного стоматологического кресла должно быть не менее 14 кв.м. Если вы ставите два и более кресла, то на каждое кресло дополнительно прибавляйте еще 7 кв.м.

Так как вы затратите немалые усилия на оборудование своего кабинета, будет неблагоразумно заключать договор аренды на небольшой срок. Переезд стоматологического кабинета – дело очень затратное. Оптимально, если договор будет минимум на пять лет.

Покупка помещения по многим аспектам удобнее, и, если у вас есть средства или возможность получить достаточный кредит, лучше сразу приобрести помещение для вашего частного стоматологического кабинета и оборудовать его по своему вкусу и потребностям.

Если вы найдете подходящее нежилое помещение, например, в цокольном этаже нового строящегося дома (это самый выгодный и удобный вариант, у вас сразу будет целая многоэтажка клиентов) – прекрасно. В случае, если нежилого помещения нужного вам формата нет, можно приобрести квартиру. Правда, ее придется официально переводить в нежилой фонд, а дело это довольно хлопотное. Впрочем, открытие стоматологического кабинета вообще требует очень большой бумажной волокиты, как и все, что относится к медицинской деятельности, и к этому нужно быть готовым.

Есть вариант привлечения специализирующихся на этих вопросах фирм. Такая фирма может все сделать за вас: оформить все справки, лицензии, разрешения и прочую документацию. Но фирме придется платить.

В среднем оформление юридических документов с привлечением помощников обходится в два-три раза дороже.

Для небольшого стоматологического кабинета без лаборатории и рентген-кабинета будет достаточно однокомнатной квартиры. Если же вы планируете одновременную работу двух-трех стоматологов, то вам, соответственно понадобится двух- или трехкомнатная квартира. Лучше, если квартира будет расположена на первом этаже.

Имейте в виду, при юридическом оформлении стоматологического кабинета вам понадобится разрешение владельцев смежных с будущим кабинетом квартир. Оно должно быть письменное и нотариально заверенное. Этот вопрос лучше решить еще до покупки квартиры, иначе могут возникнуть неожиданные проблемы, ведь люди порой ведут себя непредсказуемо.

Перевод помещения из жилого в нежилой фонд

В случае, если для своего стоматологического кабинета вы приобрели жилую квартиру, а это, надо сказать, случается очень часто, вам потребуется законным образом перевести ее в нежилой фонд. Рассмотрим, как это делается.

Сначала нужно пройти в мэрию вашего города и обратиться в отдел архитектуры и градостроительства. Сотрудники отдела выдадут вам список организаций, у которых нужно получить разрешение на перевод помещение из жилого фонда в нежилой. В список обычно входят пожарные, СЭС, ГАИ, БТИ, районная администрация и жилтрест. Вам нужно, взяв все имеющиеся документы собственника, посетить все эти организации и получить в них справки. Справки эти платные, проблем с их получением обычно не возникает.

Далее вы снова идете к городским архитекторам, где вам, на основании представленных справок, выдают разрешение и архитектурно-планировочное задание. Для реализации этого задания вы должны посетить лицензированную проектную организацию, чтобы они составили вам проект. Список таких организаций обычно имеется в отделе архитектуры города.

Приблизительно через месяц, с готовым проектом, вы должны снова вернуться в отдел архитектуры и градостроительства для его утверждения. Потом вы получаете разрешение на реконструкцию от целого списка организаций:

• Пожарная охрана
• ГАИ – они могут потребовать, чтобы возле вашего кабинета была парковка
• Комприрода – обяжут вас озеленить прилегающую территорию
• СЭС – будут проверять соответствие всем СанПиНам и другим существующим нормативным документам
• Жилтрест
• Вневедомственная экспертиза
• Охрана памятников

Получив разрешительные справки во всех этих учреждениях, вы обретаете утвержденный отделом архитектуры проект вашего кабинета.

После этого остается только ввод в эксплуатацию. Это означает еще одно посещение тех же инстанций. Не обязательно ждать последнего утверждения инстанций. Можно начинать работать сразу, как у вас появился утвержденный проект, а инстанции приглашать уже в процессе работы. Исключение – пожарные, от них необходимо получить разрешение еще до начала работы.

Требования госорганов к помещению

Общие требования к частным стоматологическим кабинетам изложены в нормативных документах: СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. В некоторых регионах разработаны дополнительные правовые акты, касающиеся этого вопроса.

По нормативам Роспотребнадзора для того, чтобы открыть самый простой стоматологический кабинет, необходимо помещение не менее 30 кв.м. Из них не менее 14 кв.м. должна занимать комната, где расположена стоматологическая установка, 10 кв.м – холл и 5 кв.м. – туалет. Высота потолков должна быть не менее трех метров, глубина комнаты (расстояние от окна до противоположной стены) – не более шести метров.

Дополнительные помещения, которые могут понадобиться в частном стоматологическом кабинете:

• Комната для стерилизации. Ее площадь должна быть не менее 6 кв.м. Без такой комнаты нельзя обойтись, если в вашем кабинете расположены три и более стоматологических установки.
• Рентген-кабинет и проявочная. Площадь – 11 и 6 кв.м. соответственно.
• Кабинет ортодонта и стоматолога-ортопеда – 15 кв.м.
• Другие дополнительные кабинеты (детского стоматолога, имплантологии и т.д.) – по 15 кв.м. каждый.
• Вспомогательные помещения (склад, комната персонала, кабинет администрации и т.п.) – от 30 кв.м.

Оборудование

Начать нужно с ремонта. В стоматологическом кабинете придется проводить особые работы, чтобы провести к лечебному креслу электричество, воду и канализацию. Все эти коммуникации должны находиться под полом и быть сделаны качественно, чтобы не было перебоев в их функционировании, ведь в этом случае придется ломать пол и делать все заново.

Изучая вопрос: сколько стоит открыть стоматологический кабинет, особое внимание следует уделить оборудованию. Это вторая по затратности, после помещения, статья расходов. Хотя сейчас разброс цен на него огромен. Можно купить все: от подержанного допотопного стоматологического кресла советских времен по бросовой цене до суперсовременного многофункционального сооружения за несколько десятков тысяч долларов.

При выборе и размещении стоматологического оборудования нужно учитывать санитарные правила от 28.12.1983 г. п. 2956а-83 и СанПиН 2.6.1.1192-03.

Для примера рассмотрим список необходимого оборудования и примерные цены на его стандартные образцы среднего уровня.

Получается, что стоимость оборудования, с которым можно начинать работу (не считая визиографа) составляет около 600 000 рублей.

Общие расходы

Бизнес план стоматологического кабинета, кроме затрат на инструменты и оборудование, включает в себя следующие расходы:

• Помещение – тут стоимость может быть разной. Если вы приобрели его в собственность – это одна цена, если взяли в аренду – совсем другая. Кроме того, в разных городах и поселках и даже в разных районах одного города стоимость на квадратный метр недвижимости может колебаться в очень большом диапазоне. Поэтому называть конкретной цифры мы не будем.
• Расходы на ремонт составят от 100 000 рублей. Эта цифра может быть гораздо больше, если у вас большое помещение или если вы хотите придать ему не просто приятный, а шикарный вид.
• Расходы на лицензирование начинаются от 50 000.
• Зарплата сотрудникам – это оклад плюс проценты, она тоже может быть разной. Когда ваш кабинет только откроется и клиентов будет немного, зарплата будет меньше, с обретением популярности и увеличением числа клиентов зарплата будет расти.
• Кроме того, у вас будут расходы на рекламу, на коммунальные услуги, телефон, интернет и т.п.

Считать конечную сумму нужно отдельно в каждом конкретном случае. По отзывам тех, кто уже открывал частный стоматологический кабинет, нужно заготовить денежные средства в размере от 1 до 2,5 миллионов. Это если не считать приобретения помещения в собственность.

Регистрация кабинета

Для тех, кто является стоматологом и будет заниматься лечением лично, лучше всего . Для предпринимателя, который набирает штат сотрудников, более удобной формой будет .

Если вы стоматолог, то лицензия на право заниматься медицинской деятельностью выдается на ваше имя. Если у вас будут работать сотрудники, то лицензию нужно будет получать на них.

Ваши коды ОКВЭД — 85.12 — врачебная практика и 85.13 — стоматологическая практика.

Вам нужно пройти регистрацию в пенсионном фонде, ФОМС, ФСС. А также открыть счет и заказать печать. И завести книгу учета доходов и расходов.

Кроме того, вам понадобится кассовый аппарат, который нужно будет зарегистрировать в налоговой инспекции.

Персонал кабинета

Персонал должен быть высококвалифицированным и отвечать всем требованиям, необходимым для получения медицинской лицензии. Требования к врачу-стоматологу таковы:

• Врач должен иметь сертификат по терапевтической стоматологии.
• У него должен быть диплом о прохождении интернатуры и ординатуры.
• Стаж его работы должен быть не менее пяти лет.

Это касается врача терапевтического направления. Если в вашем штате будет ортодонт, хирург и т.д., то на каждое из направлений вам нужно будет получать отдельную лицензию.

Средний медицинский персонал также может присутствовать в штате и самостоятельно оказывать определенные услуги, к примеру, проводить гигиенические процедуры (чистка, отбеливание и т.п.). Для этого медик должен иметь среднее медицинское профессиональное образование и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Медицинские сотрудники со средним профессиональным образованием могут ассистировать врачам-стоматологам. Для этого у них должен быть сертификат «Медицинская сестра в стоматологии».

По нормам стоматолог не должен работать больше 6 часов в сутки. Поэтому, для осуществления полноценной работы стоматологического кабинета среди его сотрудников должны быть как минимум два врача, две дипломированные медсестры, администратор и санитарка для уборки помещения.

Как открыть стоматологический кабинет - задаются предприниматели уже долгие годы. Чтобы бизнес приносил прибыль, нужно учитывать ряд тонкостей и риски.

Капитальные инвестиции: 1 100 000 рублей.
Окупаемость: 1,5 – 2 года.

Медицинские услуги – это первоочередные траты для любого разумного человека.

Зубы есть у каждого, и они требуют регулярного ухода.

Даже при соблюдении всех санитарно-гигиенических норм, осмотр и некоторые косметические процедуры нужны ротовой полости хотя бы раз-два в год.

Потому размышления, , имеют смысл, когда предприниматель хочет открыть рентабельный и востребованный бизнес.

Однако важно понимать, что организация дела потребует много времени, сил и денег.

Владельцу стоматологического заведения нужно учитывать все специфические требования к персоналу, оборудованию, размещению и разрешить вопрос получения лицензии.

Что и как стоит делать, обсудим подробнее.

Какие существуют форматы оказания стоматологических услуг?

Стоматологический кабинет – это только одна из форм оказания услуг населению.

Всего можно выделить три вида:

Обычная государственная клиника.

Как правило, целевая аудитория имеет низкий или средний уровень дохода.

Большая часть услуг оказывается бесплатно.

Оплачиваются расходные материалы, обезболивание и прочие дополнительные моменты.

Частная клиника.

Уровень дохода посетителей этих заведений уже средний и выше среднего.

Услуги оказывают исключительно на платной основе, если не считать проведение акций и бесплатное консультирование в редких случаях.

Частные стоматологические клиники занимаются комплексным подходом к лечению.

Чтобы открыть такой бизнес, необходимы очень крупные финансовые вложения.

Стоматологический кабинет.

Как и в частных клиниках, уровень дохода основной целевой аудитории находится на среднем и выше среднего уровне.

Отличие состоит в том, что территория такого заведения небольшая, рассчитана на 1-2 врачей.

Из-за укороченного списка оказываемых услуг, они не пользуются таким спросом, как крупные клиники.

Тем не менее, грамотная реализация идеи открыть такое заведение мини-формата будет приносить владельцу прибыль.

Какие возможны риски в таком бизнесе?

Предпринимателям нельзя забывать: стоматологический кабинет – это не просто бизнес, а работа в медицинской сфере.

Значит, она сопряжена с рядом рисков.

Владелец должен знать про них и спланировать, как эти риски минимизировать, прежде чем открыть заведение.

Не получены все необходимые лицензии, разрешения.

Чревато штрафами и даже закрытием.

Низкий спрос на услуги.

Нивелируется продуманной маркетинговой стратегией и подбором конкурентных преимуществ.

Отсутствие престижности.

Частные стоматологические клиники устанавливают немаленькие цены на свои услуги.

Соответственно, они должны давать клиентам не только качество, но и ощущение престижа.

Неудачный подбор сотрудников.

В сфере обслуживания, особенно с претензией на престижность, кадры решают многое.

Лень, невежливое отношение, некомпетентность могут солидно снизить количество ваших клиентов.

Цены завышены или занижены.

Предприниматель должен анализировать рынок и конкурентов не только до того, как открыть стоматологический кабинет.

Это нужно делать постоянно, чтобы корректировать свои действия.

Маркетинговая стратегия для стоматологического кабинета

Потенциально высокая прибыльность идеи открыть стоматологический кабинет «виновата» в высоком уровне конкуренции.

Потому будущий владелец должен уделить должное внимание маркетинговой стратегии.

Основные услуги, оказываемые стоматологической клиникой: лечение полости зубов и заболеваний полости рта, протезирование и имплантация зубов,выравнивание, чистка и отбеливание зубов.

Конкурентные преимущества стоматологического кабинета

Стоматологический кабинет может иметь такие конкурентные преимущества:

• доступные расценки на услуги;
• удачное местоположение с хорошей транспортной развязкой;
• удобное время работы;
• специальные условия для льготных категорий населения;

Реклама стоматологического кабинета

Чтобы рекламировать стоматологический кабинет, когда вы только решили его открыть и люди про вас не знают, можно использовать такие методы:

1. Введение скидок на «неудобное» время (к примеру, вечер воскресенья).
2. Размещение визиток, листовок в местах скопления целевой аудитории.
3. Создание сайта с услугами, прайсом, отзывами.
4. «Раскрутка» врачей, которые работают в кабинете. Для этого они могут давать бесплатные консультации через интернет, участвовать в форумах и встречах медиков.
5. Проведение периодических акций, скидок, специальных предложений.

Этапы реализации идеи открыть стоматологический кабинет

Открыть стоматологический кабинет можно, если подойти к воплощению замысла пошагово.

Регистрация бизнеса

Получение лицензии на деятельность – неотъемлемая часть идеи открыть предприятие, оказывающее стоматологические услуги.

Также сам бизнесмен должен быть оформлен как частный предприниматель или открыть ООО.

Чтобы получить все требуемые разрешения, стоматологический кабинет должен соответствовать нормам расположения, оформления, оборудования, а также имеет соответствующий персонал.

Выбор местоположения

К местоположению стоматологического кабинета предъявляют такие требования:

1. На каждого работника (читайте – кресло) должно приходиться от 14 м 2 рабочего пространства.
2. Расположение в центре престижно, но лучше ориентироваться на густоту населенности.
3. Желательно открыть кабинет на первом этаже здания или в отдельном помещении.
4. У вас должны быть проведены все коммуникации.
5. Удачная транспортная развязка станет большим плюсом.
6. Следите за соблюдением всех норм СЭС и пожарной безопасности.

Оборудование стоматологического кабинета

На качество оборудования делается большая ставка.

Оно должно не только соответствовать уровню престижности заведения и выполнять свои функции.

Но также соответствовать определенным санитарно-гигиеническим нормам, без соблюдения которых кабинет не имеет права принимать клиентов.

Рассмотрим список основного оборудования, которое нужно купить, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Нельзя открыть кабинет без главного – кресла.

На нём нельзя экономить ни в коем случае.

Выбирайте оборудование от надежного поставщика с полной комплектацией.

Также не забудьте, что вам придется тратить не менее 2-3 тысяч рублей на его обслуживание.

• Кроме базовой комплектации наконечников стоит приобрести дополнительный набор.
• В список расходников относятся различные гигиенические средства, химические препараты, смеси для пломб.

Для базовой комплектации потребуется иметь не менее 520 000 рублей.

Подбор персонала для стоматологического кабинета

Чтобы открыть небольшую фирму, достаточно принять на работу 6 человек: врачей, их помощников, администратора и санитарку.

Их потенциальная зарплата закладывается в ваш бюджет еще на этапе планирования.

Образование и опыт работы для врачей играет не только роль престижности, как и оборудование, а является обязательным условием.

Только в том случае, если у стоматологов вашего заведения будут нужные документы и практический опыт от 5 лет, вы сможете получить лицензию на работу.

А вот на роль помощника можно нанимать человека без опыта работы.

Но наличие образования медсестры или сертификата также обязательно.

Бухгалтерские заботы предприниматель может передать на , так как в данной отрасли постоянное присутствие бухгалтера в штате не нужно.

Такое количество работников достаточно для того, чтобы обеспечить ежедневную работу фирмы.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Подробно основные статьи расходов были рассмотрены выше.

Представим капитальные вложения в то, чтобы открыть заведение, в виде таблицы.

Капитальные вложения в старт

Чтобы открыть стоматологический кабинет, предпринимателю нужно иметь солидный капитал.

Такой бизнес доступнее, чем открытие частной клиники, к примеру.

Если говорить конкретнее, речь идет про такие расходы и суммы:

Разумеется, данные подсчеты составлены очень грубо и ориентировочно.

Опытные предприниматели, которые уже не понаслышке знают, сколько стоит открыть подобное заведение, называют сумму в 1,5-2 миллиона рублей.

Если вы всерьез намерены открыть свой стоматологический кабинет,

предлагаем вам к просмотру видео с перечнем основных ошибок

в ведении данного вида бизнеса, дабы не допустить их в своем деле:

Рентабельность и окупаемость стоматологического кабинета

Все знают, что стоматология – она из самых престижных и доходных отраслей медицины.

Необходимость лечить зубы есть всегда.

И это такая процедура, которую невозможно выполнять в домашних условиях.

Потому размышления, как открыть стоматологический кабинет , актуальны в любые времена.

По статистике, уже через 1,5-2 года вы сможете окупить вложенные средства и получать высокую прибыль.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту